伊莉討論區

標題: 【新加坡看台灣】為何北捷績效是世界級？　這3個數字說話[蘋果即時][2017/11/19 11:12] [打印本頁]

作者: ccb1240a 時間: 2017-11-19 07:44 PM 標題: 【新加坡看台灣】為何北捷績效是世界級？　這3個數字說話[蘋果即時][2017/11/19 11:12]

【新聞主題】：【新加坡看台灣】為何北捷績效是世界級？　這3個數字說話
【新聞出處】：蘋果即時
【發布日期】：2017/11/19 11:12
【文章內容】：
[attach]121124079[/attach]
就在前天周五17日，由新加坡政府實質擁有的24小時英文新聞電視頻道「亞洲新聞台」（Channel NewsAsia），播出了兩條來台製作的專題新聞報導，新聞主播一開口就說：「台北捷運被認為是全世界最可靠的地鐵之一。」

新加坡基礎建設統籌部長兼交通部長許文遠（Khaw Boon Wan）也曾公開表示，台北捷運的營運可靠度是世界級的。

為何新加坡會這麼看待台北捷運？答案或許在於，台北捷運的班車誤點率極低、狀況反應時間快，以及乘客滿意度極高。2016年5月底，許文遠要求新加坡地鐵公司（SMRT，新加坡兩家地鐵營運商之一）向台北捷運學習，減少班車晚點的發生頻率。

當時他說：「我國地鐵列車目前平均每行駛16萬公里，會發生一次超過5分鐘的延誤事故。香港地鐵是每行駛52萬公里，有一次超過5分鐘的延誤。台北捷運是每行駛80萬公里，才發生一次。」

「希望我國地鐵能夠在2020年或之前，達到台北捷運的標準。」2017年7月底許文遠重申，希望SMRT在2020年，達到台北捷運在2015年的80萬公里的水準，但又補了一句說，「去年（2016年）台北捷運又進步到100萬公里。」
根據台北捷運公司的2015年企業社會責任報告書，其中提到「以國際通用的可靠度指標 MKBF 而言，台北捷運2015年達471.8萬車廂公里，相當於可靠度 99.99%，即列車每行駛85.6萬公里，才發生1件5分鐘以上行車延誤事件」。

報告中也指出，「捷運旅客滿意度高達99.8%，亦締造2003年以來最佳成績」。
新加坡「亞洲新聞台」前天報導中也提到，北捷單是維修人員就接近2000人，解決行車狀況的平均處理時間大約是2分鐘（除非是重大狀況），而且若有班車延誤，5分鐘內就會告知乘客。

許文遠在去年5月底的談話中也說：「其實約7年前，台北捷運也缺乏可靠性，但他們重整組織，加強企業文化和工程技術，克服了困難。」（劉煥彥／綜合外電報導）
=======================================
【個人觀點】：基本上這也是經過長期努力及批評而作到,也甚少受到政治上的干擾才能作的不錯,好就要繼續保持不要懈怠.

作者: fanky01 時間: 2017-11-19 09:44 PM

台北捷運真的很乾淨舒服
去過許多先進國家不得不說
北捷比日本不會差

作者: maxf1 時間: 2017-11-19 09:59 PM

我覺得捷運真的很不錯真的是很方便

作者: a7771340 時間: 2017-11-19 10:15 PM

真的台灣的捷運真的比國外的還要好
服務好便利近幾年來也沒有機械重大事故
是少數台灣可以拿出來炫耀的

作者: pdpr2008 時間: 2017-11-19 10:48 PM

說到底我也對北捷十分滿意
這真是台北市的驕傲

作者: godtree 時間: 2017-11-19 11:31 PM

北捷的成功有便捷的大眾運輸當底子，其他縣市學不來
很擔心中捷會重蹈高捷的覆轍。。。

作者: zogol 時間: 2017-11-20 12:25 AM

北捷的建設成本也是世界級的zzzz

作者: hytw 時間: 2017-11-20 12:34 AM

沒話說.台北捷運真的很棒!台北市民也很有水準.

作者: 綠茶王 時間: 2017-11-20 12:49 AM

光是少有政客干擾，就大勝了

很多施政措施都是因為政治和民粹搞到作不下去

作者: zzdwb1983 時間: 2017-11-20 01:33 AM

提示: 作者被禁止或刪除內容自動屏蔽

作者: dragon0438 時間: 2017-11-20 03:36 AM

它如果再看其他地方捷運可能會吐血

作者: linf2245 時間: 2017-11-20 08:28 AM

北捷是台北人乃至台灣人的驕傲,是因為它一開始就有要求客人,有在管理.所以,不是什麼都依民意,
隨民眾的喜好,就都是好的.有要求,有管理,有紀律,才是能創造出品質.

作者: leolin987 時間: 2017-11-20 08:41 AM

北捷的乾淨, 快速準點
車站氣味等

樣樣第一

作者: gogosp 時間: 2017-11-20 11:53 AM

我個人覺得北捷能夠有這樣的成就，真的是不簡單的一件事情呀!是應該要好好地表揚一下呀!

作者: tsehwu 時間: 2017-11-20 12:04 PM

傻咧！那是因為密度低，當然很優啊！只是，看滿街機車就知一堆地方到不了，就是到不了，就別自嗨了，傻媒體不用腦子的一群，小學重唸吧！

作者: tsehwu 時間: 2017-11-20 12:10 PM

看看這樣都還被日本人抗議，密度不足。北截還遠得很呢！

作者: chenyic127 時間: 2017-11-20 12:57 PM

提示: 作者被禁止或刪除內容自動屏蔽

作者: auke258 時間: 2017-11-20 02:06 PM

對啦!沒錯啦!
北捷是不錯啦,
然而是花很大錢蓋的,
如果還爛的話,就說不過去了啊!

作者: desk30000 時間: 2017-11-20 02:34 PM

說明台北人素質比台灣人高吧
台灣人真應該好好學習台北人

作者: Jaok 時間: 2017-11-20 02:47 PM

雖然沒搭過其他國家的地鐵，但相信台北捷運真的讓人滿意

作者: qaz123plm321 時間: 2017-11-20 02:50 PM

提示: 作者被禁止或刪除內容自動屏蔽

作者: Cancer555 時間: 2017-11-20 03:08 PM

尤其是擠過上海或北京上下班時的地鐵真的會特別感到台北捷運的美好

作者: 走到你前面 時間: 2017-11-20 04:32 PM

tsehwu 發表於 2017-11-20 12:04 PM
傻咧！那是因為密度低，當然很優啊！只是，看滿街機車就知一堆地方到不了，就是到不了，就別自嗨了，傻媒體 ...

有一點好笑....，你是把地鐵當你家專用的交通工具喔?
一出門就要看到捷運出口在你家旁邊之類的.....

作者: danieljiang 時間: 2017-11-20 09:06 PM

這也算是台灣之光吧!!推推推

作者: pl977 時間: 2017-11-21 08:07 AM

台北捷運方便是很好的優點,但是惡意插隊的奧客也不少

作者: AVK2862 時間: 2017-11-21 08:38 AM

所以是第一位通車時的市長底子打的好後面輕鬆照做即可

作者: 孤獨※ 時間: 2017-11-21 09:01 AM

市民也很有水準.

不簡單呀!好好地表揚一下呀{:37:}{:37:}{:37:}

作者: pl977 時間: 2017-11-21 09:25 AM

台北捷運雖然方便,但是江子翠的瘋狂砍人事件大家都忘記了嗎?治安沒有改善之前這種表揚非常不妥當

作者: mark6868 時間: 2017-11-21 10:02 AM

原來我們是身在福中不知福總覺得會有政客站出來喊這都是他的德政

作者: LOTTO0110 時間: 2017-11-21 10:06 AM

北捷真的不錯...
但我真的不懂在多卡通上為什麼會被一卡通小吃大?
高捷有被誇獎過嗎?除了美麗島站每到要關燈以外....

作者: hsin0426 時間: 2017-11-21 11:49 AM

這也是台灣的一份驕傲
大家一起共同維護這份榮耀吧

作者: kwai_yang 時間: 2017-11-21 12:18 PM

很多人要約會、找餐廳、買房子或玩樂
會優先考慮捷運有沒有經過
光這一點就知道許多人對北捷是很依賴也很信任

作者: LEVIS0202 時間: 2017-11-21 02:35 PM

明明就很好的大眾運輸工具為什麼還是有這麼多人要批評呢...台灣確實是地小...但不代表這些設施差呀...或許目前是局限在大台北地區...但桃園.台中.高雄都在進步中...不管是版上的朋友...你們來自何方...請不要否定這些建設為大眾帶來的便利性...或許你現在還沒有體驗過...但我相信有試過的人都會覺得還是很方便的...不然不會在捷運站週邊有這麼多...機車或腳踏車族專程來轉乘...

作者: 59555955 時間: 2017-11-21 03:04 PM

本帖最後由 59555955 於 2017-11-26 08:47 PM 編輯

我比較好奇的是台北捷運從開始到現在拿走全台灣人多少的錢了
就像是當初創造五都六都這名詞拿走大多的預算

其他縣市的人根本被當成白癡還不自覺
還有人喊要努力都市和鄉村的平衡
======================
多少錢創造多少價值也要列入考慮
以前就有人批評五楊高架橋造價比英法海底隧道還貴
英法海底隧道龐大的工程國家地理頻道有紀錄片

作者: RR5906 時間: 2017-11-21 03:06 PM

基本上有努力認真嘗試創新改進這樣的結果應該都是必須要達到的目標才對
各種領域都加油

作者: play049 時間: 2017-11-21 03:34 PM

沒觀念大陸人，電車是日本第一啦，網路看到電車迷比別的國家還多

作者: catcake123 時間: 2017-11-21 03:49 PM

交通建設也可拿來行銷台灣,還不錯的想法.

作者: 動漫XDD 時間: 2017-11-21 04:00 PM

唯一一點........改砸口反應有點慢啊!

作者: hungyulin 時間: 2017-11-21 04:15 PM

台北的捷運真的是很不錯的，又快又方便，冷氣又涼

作者: 可怕的小白兔 時間: 2017-11-21 04:15 PM

雖然說北捷路線發展比日本或英國等還慢，但北捷的表現真的是很不錯了。

作者: 天晴晴 時間: 2017-11-21 04:22 PM

北捷還真的是很方便
台灣加油希望能越來越好

作者: jacky878 時間: 2017-11-21 04:22 PM

其實任一個可靠度營運都是許多人的運作心血，也難怪北捷其實是不賺錢的
所以公共建設不能以營利為主要目的是吧

作者: ts153 時間: 2017-11-21 04:24 PM

不論是硬體和軟體都是很重要的! 有嚴格的管控, 才有今日的成績!

作者: oper0090 時間: 2017-11-21 04:34 PM

台灣應該把眼光放遠一點，而不應該因為一點點的成績就沾沾自喜，那些為此而興奮不已的人應該都沒搭乘過幾個除了台灣之外其他地方對的捷運

作者: sowamajesty6 時間: 2017-11-21 04:38 PM

先前去台北玩時,感覺台北的捷運好方便喔!!

作者: conductor 時間: 2017-11-21 04:49 PM

北捷的確是有努力在改善這部分
光人員配置成本就很重了
所以能把誤點率降低
另外長期培養出來的工作文化也有加分作用

作者: xnuuk3dp 時間: 2017-11-21 04:58 PM

我們高雄也很棒啊，我們也有捷運阿現在連輕軌都有了勒!

作者: 月之峰 時間: 2017-11-21 05:53 PM

只去過澳洲
但是澳洲沒有捷運沒辦法比較
但是真心覺得台北捷運很方便

作者: 水一方 時間: 2017-11-21 06:20 PM

雖然我不住在北部,但我認同這個說法:北捷傲人成績,有一部份功勞屬於台北市民的水準很高,乘坐北捷遵守規矩!

作者: samforman22 時間: 2017-11-21 07:23 PM

提示: 作者被禁止或刪除內容自動屏蔽

作者: aerron 時間: 2017-11-21 07:52 PM

以前木柵線也是有經歷一段常常故障的時間呢
現在的成績也是一路改善過來的

作者: 4assassine 時間: 2017-11-21 08:21 PM

能做到這樣也著實不容易
一方面也慶幸北捷的客流量不像日本中國那樣龐大
相對的衛生也容易維護

作者: playing99 時間: 2017-11-21 08:56 PM

北捷真的蠻方便也快速的

作者: PVC149 時間: 2017-11-21 09:00 PM

北捷原來有那麼令人驕傲的紀錄
不過台北的捷運配上公車，真的超方便

作者: phonmeen 時間: 2017-11-21 10:06 PM

北捷真的不錯
希望全台灣以後所有的捷運根鐵路都有這種程度

作者: 諾于 時間: 2017-11-21 10:14 PM

台灣捷運真的滿乾淨，而且咱家還沒遇過誤點0.0
之前去日本搭地下鐵，雖然感覺也乾淨啦，但是可能座椅是布的，總覺得有股不喜歡的味道

作者: wan2777 時間: 2017-11-21 10:44 PM

提示: 作者被禁止或刪除內容自動屏蔽

作者: alex_shudo 時間: 2017-11-22 09:54 AM

強國人玻璃心又碎一地了！！！

作者: alex_shudo 時間: 2017-11-22 09:55 AM

世界各地賣高鐵就只能拼價錢而已！！

作者: mainjoey 時間: 2017-11-22 04:39 PM

不知道為什麼有人說台北好

就會有一堆人自己在找缺點

而且還是不相關北捷服務的缺點

這種心態不知道是甚麼呢

作者: Chorshu 時間: 2017-11-22 04:59 PM

別鬧啦日本比較威能別再作秀了

{:37:}

作者: taken555 時間: 2017-11-22 06:06 PM

去很多國家後，才理解我們地鐵確實比別人好的多。

作者: asher02 時間: 2017-11-22 09:01 PM

真的是不錯

誤點率確實很低

作者: 殘殘 時間: 2017-11-22 09:33 PM

台北捷運真的很棒，當初在北部工作每天都需要搭捷運上下班，效率跟整潔度整個很高，個人不太清楚國外的捷運如何，但是在台北捷運裡面走動感覺超時尚的~

作者: kaow 時間: 2017-11-22 09:39 PM

台北捷運的好確實沒話說！希望不要受到政治的干擾 ... 永遠保持下去！

作者: 卡薩斯 時間: 2017-11-22 09:40 PM

幾次搭北捷說真的相當不錯有世界級水準

作者: 我叫王董 時間: 2017-11-22 09:45 PM

喔!北捷可以做那麼好，機場就不行?哈哈

作者: tel222447 時間: 2017-11-22 09:49 PM

臺北捷運真是另一個臺灣驕傲！

作者: 陳立軒君 時間: 2017-11-22 09:53 PM

台北的捷運系統真的很方便，我覺得根本不用騎機車與開車，搭捷運就真的很便利，而且開車或騎車都需要找停車位很麻煩

作者: mimilien 時間: 2017-11-23 12:28 PM

北捷真的很棒屌打國外

作者: s3620731 時間: 2017-11-23 12:51 PM

台北唯一的優點了吧，可是跟一堆機車比就很爛

作者: makeover1986 時間: 2017-11-23 12:52 PM

台灣所有的公務機關也應該效法，不然辦個文件拖了又拖。

作者: HANSHIN 時間: 2017-11-23 03:53 PM

北捷比較晚建成，所以車站比其他國家新穎很多
維持的也很好，但路線上真的太少，無法跟國外相提並論
台北市不算大，但還是有些地方只能依賴公車

作者: amigochun 時間: 2017-11-23 04:12 PM

台北捷運的班車誤點率低，而且捷運環境真的是很乾淨也很舒服

作者: 小熊彥 時間: 2017-11-23 04:24 PM

北捷真的很棒
希望很多規定都能繼續維持阿

作者: sheng5168 時間: 2017-11-23 04:24 PM

捷運是真的很方便誤點率確實也很低算是非常便民的大眾運輸

作者: god92134 時間: 2017-11-23 04:33 PM

這篇文章釣出一堆不了解台北捷運重要性的人
和無腦的賤畜

作者: ctp0836449 時間: 2017-11-23 05:10 PM

當初某位台北市長在競選時
還說要把它拆掉

作者: angrybird41 時間: 2017-11-23 06:54 PM

跟日本比怎樣我不敢講
但絕對屌打北京地鐵
北京地鐵很差有些站甚至連電梯都沒有
殘疾人士根本不能進入

作者: cartman 時間: 2017-11-23 07:14 PM

北捷和其他國家比較起來，算是很穩定的系統。
更重要的是，台灣(或是台北)，並不像日本政府一樣全力支援大眾運輸系統。

有在日本工作經驗的人，應該知道大部份的日本公司，會補助上下班的你交通費。不要以為日本的企業都很佛心，事實上他們是算盤打得很精。在日本，你沒有開車通勤的自由，不論是私人公司或是公家機關都一樣。每年都會有好幾件類似的新聞，就是員工在未經公司或是機關許可的情形下，私下開車通勤上班，被抓到後，竟然嚴重到被革職，理由是詐領通勤補助津貼。

每一間公司或是機關的內規不太相同，一般而言，除非你家真的住在鳥不生蛋的地方，例如住家方圓兩公里之內沒有公車站牌或是電車站，否則自己開車通勤是不會被許可的，但公司會補助你通勤費用。其實理由很簡單，若員工通勤途中發生車禍，和台灣一樣都是勤災，公司要負擔相關費用的。因此，絕大多數的日本公司、機關都禁止未報備的開車(騎車)通勤，你一定要報備經過審核，確認你真的需要自己開車通勤。否則一律都是搭大眾交通運輸工作通勤。

也因此，絕大多數的上班族，根本不可能像台灣一樣很自由的騎車、開車通勤，鐵定要去擠電車、巴士。日本電車在通勤時刻，根本是人間地獄，就是這樣來的。如果台北也和日本東京一樣，我敢說捷運每天通勤時間都會塞到爆，但會少非常多的機車。如果是這樣，現有的捷運、公車根本不夠用，每天都會塞到爆。

作者: leon599500 時間: 2017-11-23 07:16 PM

台北捷運也是營運了很久了，該改進的大概都改了!

作者: vacb630 時間: 2017-11-23 07:24 PM

北捷的表現是世界級，只是少部份乘客的水準是潛水艇級而且是核子級的，超低的…
捷運的表現很好，乘客的表現也需要提升，才能達到水準以上表現…

作者: Mrs.Krystal 時間: 2017-11-23 07:30 PM

沒話說.台北捷運真的很棒!台北市民也很有水準.

作者: lin440 時間: 2017-11-23 07:42 PM

捷運真的很方便
但是只適合都市不適合偏遠地區

作者: e0064120 時間: 2017-11-23 09:05 PM

提示: 作者被禁止或刪除內容自動屏蔽

作者: 乂弦乂 時間: 2017-11-23 09:43 PM

台灣之光!! 給予肯定議定會不斷地進步的

作者: xxxxQ魯 時間: 2017-11-23 09:56 PM

捷運是很方便但是機車更方便
除非捷運能每個地方都通夠密那機車就可說掰掰了
不過不可能就是了

作者: LittleBitSunny 時間: 2017-11-23 10:27 PM

pl977 發表於 2017-11-20 05:25 PM
台北捷運雖然方便,但是江子翠的瘋狂砍人事件大家都忘記了嗎?治安沒有改善之前這種表揚非常不妥當 ...

在哪裡都免不了吧, 站務人員跟捷運警察反應再快都得要個一兩分鐘吧, 除非你要像以色列一樣出入口設探測器...

作者: qogh20949 時間: 2017-11-23 10:31 PM

的確捷運都很準時的這是我們台灣人的驕傲

作者: chiehny 時間: 2017-11-23 10:36 PM

北捷真的乾淨又新穎
反觀高捷?

作者: 歐若非 時間: 2017-11-23 10:47 PM

畢竟捷運也是觀光的一環呀
如果要選擇去自由行的城市
有沒有便捷的交通會是很多人的首選

作者: NEVIN13 時間: 2017-11-24 11:27 AM

台北捷運其實真的很棒,在國外做地鐵或是捷運發現, 他們沒有我們這樣的護欄,保護民眾,真的很棒的設計。

作者: cgh1478 時間: 2017-11-24 03:56 PM

本帖最後由 cgh1478 於 2017-11-24 03:59 PM 編輯

台北捷運花多少錢在維持知道嗎...
捷運局自己講剛好打平而已~
可想而知，它們花的錢也是世界級的，
再反論高雄捷運可是一直在虧錢的!!!

如今8800億又要花錢在這種鳥事上，
預期可知會一直虧本下去，
而那些虧掉的錢都是子孫錢!!!

真是愛台灣的政黨啊~

爾後子孫要去承受那些先輩留下的債。

作者: lionking449 時間: 2017-11-24 08:29 PM

太棒了，現在各縣市都要有捷運了
這種德政也是世界級的吧

作者: phantom193 時間: 2017-11-24 08:45 PM

台北捷運其實是因為民營化了...

作者: tgfm18yayawu777 時間: 2017-11-24 08:52 PM

高潔沒搭過詪高鐵比也沒意思

但比起台鐵

北捷真的不錯

作者: l20081201 時間: 2017-11-24 08:57 PM

好希望台鐵能像北捷學習阿每天都誤點

作者: kazue0904 時間: 2017-11-24 09:07 PM

提示: 作者被禁止或刪除內容自動屏蔽

作者: mvpplayboy 時間: 2017-11-24 09:16 PM

前一台列車不走就會被後一台列車撞上

這麼緊密的班次

你是要怎麼誤點啦

你說說看你說說看阿

作者: d5566321 時間: 2017-11-24 09:17 PM

覺得有限制不能飲食也是一大利因
而且大家都能接受也很好
好的環境一起維護

歡迎光臨伊莉討論區 (http://www.bbs.eyny.com/)